電話・秘書代行 ― 赤坂品質の洗練された応対

企業の第一印象を決定づける「声」を、熟練のプロが担当。
落ち着きある話し方と的確な判断で、電話受付・取次ぎ・顧客案内を上質にサポート。


不在時でも品位ある応対を維持し、ブランド価値を損なうことなく機会損失を防止。
赤坂の地にふさわしい、格別のビジネスコミュニケーションをご提供します。

赤坂一等地の住所がもたらす確かな信頼

必要な時に、必要な分だけ。赤坂らしい“控えめで確かな支え”。
事務・秘書・各種調整・来客応対など、幅広い業務を静かに支える上質なサービス。

外部パートナーとして長期的に寄り添い、小規模から中規模企業まで柔軟に対応。
経営者が本質に集中できる環境を整える、気品あるサポートです。

事務代行 ― 精度と品位を兼ね備えたバックオフィス支援

必要な時に、必要な分だけ。赤坂らしい“控えめで確かな支え”。
事務・秘書・各種調整・来客応対など、幅広い業務を静かに支える上質なサービス。

外部パートナーとして長期的に寄り添い、小規模から中規模企業まで柔軟に対応。
経営者が本質に集中できる環境を整える、気品あるサポートです。

会員制サポート ― 赤坂ならではの静謐で上質な支援体制

必要な時に、必要な分だけ。赤坂らしい“控えめで確かな支え”。
事務・秘書・各種調整・来客応対など、幅広い業務を静かに支える上質なサービス。

外部パートナーとして長期的に寄り添い、小規模から中規模企業まで柔軟に対応。
経営者が本質に集中できる環境を整える、気品あるサポートです。

ゴルフ場 予約受付代行 ― 品位を保ちながら効率化を実現

ゴルフ場の“顔”となる予約電話を、上質な対応で代行。
ご予約・お問い合わせの一次受付をプロが引き受け、 スタッフ負担の軽減と人件費の最適化を実現。

休日や繁忙期でも落ち着いた応対で機会損失を防ぎ、
ゴルフ場の品位と顧客満足度を損なうことなく業務効率を向上させます

Service

業務案内

電話・秘書代行

電話応対のプロフェッショナルとして企業様の重要なコミュニケーションをサポートします。

レンタルオフィス

多くの企業や団体が集まる赤坂の一等地を、お手頃価格でビジネスの拠点に活用できます。

日田天領水 販売

日田天領水の通販を行なっております。ご興味ある方は是非お問い合わせください。

ゴルフ場予約受付代行

ゴルフ場の電話受付業務を代行します。
経験豊富な専門のスタッフが、ゴルフ場の運営を円滑に進めるための強力なサポートをいたします。

Choose CasaLinda

私たちが選ばれる理由

赤坂で30年以上培った応対品質と、企業に寄り添う柔軟なサポート体制。
多くの企業様に選ばれてきた理由がここにあります。

01

30年以上積み重ねてきた
確かな応対品質

赤坂で長年企業の電話業務を支えてきた経験をもとに、
丁寧で正確な応対を徹底しています。

単なる一次受付ではなく、
企業の“顔”としてふさわしい品質で対応します。

02

実務まで任せられる、
秘書型の総合サポート

品位ある受付応対をベースに、
伝言管理からメール作成、見積書送付まで柔軟に実施。

企業の“外部秘書”として、
日々の実務を確かな品質でサポートします。

03

複数のサービスを
ワンストップで提供できる安心感

電話代行を中心に、レンタルオフィスや物品販売、
ゴルフ予約代行まで幅広くサポート可能。

必要なサービスを一社で完結できるため、
管理の手間を最小限に抑えられます。

04

御社専属スタッフとして寄り添い、機会損失を最小限に

落ち着いた応対で御社の一員として振る舞い、 大切な問い合わせを確実に受け止めます。

顧客獲得の取りこぼしを防ぎながら、 新規顧客創出のきっかけづくりまで丁寧にサポートいたします。

05

時間外・休日の“御社の手が届きにくい領域”を専門的にサポート。

早朝・深夜を含む営業時間外の対応にも柔軟に対応し、 平日だけでなく休日の問い合わせも確実にフォロー。

人員が不足しがちな時間帯を的確に補い、 企業の信頼を損なうことなくご対応させて頂きます

Differences

他社サービスとの違い

01
30年運営の実績による「応対力」と判断力

短期運営や簡易マニュアル中心の他社と異なり、30年にわたり赤坂で継続運営。
営業電話の見極め、緊急度判断、一次クレーム対応など、人の判断が必要な対応力に大きな差があります。

02
電話代行に留まらない「実務一体型サポート」

他社は受電・報告のみが主流ですが、当社は請求書・領収書発行、入金確認、未入金一次連絡まで対応。
電話から事務業務まで一本化できます。

03
実体のある赤坂拠点(登記・会議室・来客対応)

住所貸しのみのサービスと異なり、法人登記、時間貸し会議室、来客利用が可能。
名刺・HP・実際の拠点が一致するため、対外的信用力が高まります

04
専用固定電話番号の貸与と名刺・HP利用

転送専用の他社とは違い、専用の固定電話番号を貸与。
名刺やHPに正式な代表番号として記載でき、創業期でも「実在感」のある体制を構築できます。

05
画一的プランではない「個社別運用設計」

他社の定型プランと異なり、応対内容、報告方法、事務範囲を会社ごとに設計。
業種・規模・成長段階に応じた無駄のない運用が可能です。

06
事務・来客・電話を一社で完結できる安心感

複数業者を使い分ける必要がなく、電話・事務・会議室・住所利用まで一括管理。
連携ミスや管理負担を最小限に抑えられます。

07
対応品質を重視した「人による秘書業務」

AIや自動応答中心のサービスと違い、人が対応することで言葉のニュアンスや背景を汲み取った応対が可能。重要な取引先対応も安心です。

08
長期利用を前提とした安定運営と継続性

短期撤退リスクのある新興サービスと異なり、30年の運営実績があるため、長期利用・事業成長を前提とした安定した体制を提供できます。

Question

Q&A

電話応対やサポートご検討時によくいただくご質問を、Q&A形式でまとめています。

どのような業種・規模の会社が利用していますか?

士業、不動産、IT、医療、美容、建設、コンサルティング、各種サービス業など、多岐にわたる業種のお客様にご利用いただいております。創業直後の個人事業主様から、複数名体制の法人様まで、事業規模やフェーズに応じた柔軟な運用が可能です。業界特有の言い回しや対応ルールにも対応しています。

小規模事業者や1名体制でも問題なく利用できますか?

はい、多くのお客様が1名または少人数体制で導入されています。電話・事務・来客対応を外部化することで、営業・専門業務に集中できる環境を構築できます。人を雇用するよりもコストを抑えつつ、体制強化が可能です。

電話応対の品質はどのように管理されていますか?

30年にわたる運営で培った応対ノウハウをもとに、教育を受けたスタッフが対応します。社名の名乗り方、言葉遣い、要件確認方法、取次基準などを事前に細かく設定し、貴社専属の秘書として応対いたします。

営業電話やクレーム対応も任せられますか?

可能です。営業電話の遮断、要件別の振り分け、内容の聞き取りまで対応します。クレームについても一次対応を行い、状況を整理したうえでご報告しますので、精神的なご負担を大きく軽減できます。

応対内容の報告方法やスピードはどうなっていますか?

発信者名、連絡先、要件、緊急度などを整理し、即時またはご指定のタイミングでご報告します。メール、LINE、チャットツールなど、業務フローに合わせた報告方法に対応可能です。

領収書・請求書の発行や送付はどこまで対応可能ですか?

請求書・領収書の作成、PDF化、メール送付、紙での郵送対応まで一括で行います。定期請求・単発請求のどちらにも対応可能で、フォーマット指定や発行タイミングの管理もお任せいただけます。

入金確認や未入金への対応も依頼できますか?

はい。入金状況の確認、未入金先への一次連絡、状況の整理とご報告まで対応します。直接的な督促ではなく、丁寧な確認対応を行うため、取引先との関係性を損なう心配もありません。

貸し会議室はどのような用途で利用できますか?

商談、面談、打ち合わせ、採用面接、少人数のミーティングなど幅広くご利用いただけます。赤坂という立地を活かし、来客時の信頼感や企業イメージ向上にもつながります。時間貸しで無駄なく利用可能です。

法人登記や住所利用にはどのようなメリットがありますか?

法人登記、本店所在地としての利用、名刺・HPへの住所記載が可能です。赤坂住所を持つことで、対外的な信用力向上につながります。郵便物の受取・管理・ご連絡まで一括対応します。

サービス導入後、どのような効果が期待できますか?

電話・事務・来客対応の属人化が解消され、業務効率が大幅に向上します。対応漏れや機会損失を防ぎつつ、固定費を抑えた運営が可能となり、経営の安定化にも寄与します。

電話番号の貸出はどのような形で行われますか?

専用の固定電話番号を貸与し、貴社の代表番号として運用できます。お客様からは通常の会社電話として認識され、すべて当社で一次対応を行います。転送設定なども不要です。

貸与された電話番号で名刺やHPを作成できますか?

はい。名刺・ホームページ・会社案内などに正式な連絡先として記載可能です。名刺作成についてもご相談・手配が可能で、立ち上げ段階から実体ある企業体制を構築できます。

Contact

お問い合わせ

サービスに関するご相談やお見積りのご依頼は、
こちらからお気軽にお問い合わせください。


【電話受付】

お急ぎの方はお電話でも受け付けております。

受付時間:平日 9:00〜18:00

【メール受付】

お問い合わせページより必要事項をご入力のうえ送信してください。確認後、担当スタッフよりご連絡いたします。

Movie

動画ギャラリー

電話応対やサポート体制のイメージを、動画で分かりやすくまとめました。


電話応対実演

〔ご説明〕
実際の電話応対の様子を動画でご紹介しています。
お客様からのお問い合わせに対し、どのような姿勢で対応しているのか、言葉遣いや受け答えの雰囲気をそのままご覧いただけます。
サービス導入前の不安解消や、品質確認の参考としてご活用ください。


実際の応対品質を確認

〔ご説明〕
電話代行サービスは「誰が、どのように対応するのか」が重要です。
動画では、実際の応対を通して、丁寧さや対応スピード、受け答えの正確さをご確認いただけます。


導入前の不安を解消

〔ご説明〕
初めて電話代行を検討される企業様にも安心していただけるよう、対応イメージを可視化しています。
自社の窓口として任せられるかどうか、判断材料としてお役立てください。

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