ダイヤモンドゴルフネット(DGN)
ゴルフ場予約受付代行サービス
予約受付代行による、予約獲得の最大化とコスト削減をお手伝いします
ダイヤモンドゴルフネット
(DGN)
ゴルフ場予約受付代行サービス
予約受付代行による、予約獲得の最大化とコスト削減をお手伝いします
予約対応で、こんなお悩みはありませんか？
予約対応で、
こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM
01
電話対応が追いつかず、予約機会を逃している
繁忙時間帯に電話対応が追いつかず、本来獲得できた予約を取りこぼしています。
電話に出られない
繁忙時間帯に集中
本来取れた予約を失っている
PROBLEM
02
人手不足で、現場の負担が限界に近い
電話対応が増えるほど、現場の業務効率と人件費のバランスが崩れていきます。
少人数運営では回らない
業務が分断される
予約対応のためだけの人員が必要
PROBLEM
03
本来やるべき業務に集中できていない
電話対応に時間を取られることで、現場・管理業務の優先順位が崩れていきます。
現場対応が後回し
割り込み作業
疲弊・離職リスク
PROBLEM
01
電話対応が追いつかず、
予約機会を逃している
繁忙時間帯に電話対応が追いつかず、
本来獲得できた予約を取りこぼしています。
電話に出られない
繁忙時間帯に集中
本来取れた予約を
失っている
PROBLEM
02
人手不足で、
現場の負担が限界に近い
電話対応が増えるほど、現場の業務効率と人件費のバランスが崩れていきます。
少人数運営では
回らない
業務が分断される
予約対応のためだけの人員が必要
PROBLEM
03
本来やるべき業務に集中できていない
電話対応に時間を取られることで、現場・管理業務の優先順位が崩れていきます。
現場対応が後回し
割り込み作業
疲弊・離職リスク
これは、多くのゴルフ場様が抱える共通の課題です。
その悩み、‘‘業界初’’の仕組みで解決します
これは、多くのゴルフ場様が抱える
共通の課題です。
その悩み、‘‘業界初’’の
仕組みで解決します
ダイヤモンドゴルフネット（DGN）
について
株式会社カーサリンダは
30年にわたり電話代行業務を専門に行ってきた会社です。
対応するのは、
長年の実務経験を持つベテランスタッフのみ。
そのノウハウを活かし、
ゴルフ場様に特化した予約受付代行サービス
「ダイヤモンドゴルフネット（DGN）」
を提供しています。
よくある外注ではなく、
御社の予約受付担当者そのものとして自然に対応します。
電話だからこそできる、リアルタイム対応
すべて電話にて応対するため
・その場で状況を把握
・即時判断・即時対応
・細かなニュアンスまで正確に伝達
急な変更やイレギュラーな問い合わせにも
柔軟に対応できます。
ダイヤモンドゴルフネット（DGN）について
株式会社カーサリンダは
30年にわたり電話代行業務を専門に行ってきた会社です。
対応するのは、
長年の実務経験を持つベテランスタッフのみ。
そのノウハウを活かし、
ゴルフ場様に特化した予約受付代行サービス
「ダイヤモンドゴルフネット
（DGN）」
を提供しています。
よくある外注ではなく、
御社の予約受付担当者そのものとして自然に対応します。
電話だからこそできる、リアルタイム対応
すべて電話にて応対するため
・その場で状況を把握
・即時判断・即時対応
・細かなニュアンスまで正確に伝達
急な変更やイレギュラーな問い合わせにも柔軟に対応できます。
ゴルフ場の電話代行サービス一覧
予約受付対応
新規予約
キャンセル
人数・メンバー変更
忘れ物に関する
お問い合わせ対応
忘れ物の有無確認
対応方法のご案内
天候不良時の
お問い合わせ対応
雪・雨・台風などによる
営業・クローズ案内
ゴルフ場までの
道案内対応
アクセス方法
最寄りIC
公共交通機関案内
宅急便・配送に関する
お問い合わせ対応
ゴルフバッグ等の発送・受け取り対応
イベント企画・運営
コロッケさんの元で大活躍の
かまだせいこさん
ものまねイベント！
他では見られない
特別なコンペやイベント開催！
ゴルフ場の電話代行
サービス一覧
予約受付対応
新規予約
キャンセル
人数・メンバー変更
忘れ物に関する
お問い合わせ対応
忘れ物の有無確認
対応方法のご案内
天候不良時の
お問い合わせ対応
雪・雨・台風などによる
営業・クローズ案内
ゴルフ場までの
道案内対応
アクセス方法
最寄りIC
公共交通機関案内
宅急便・配送に関する
お問い合わせ対応
ゴルフバッグ等の発送・受け取り対応
イベント企画・運営
コロッケさんの元で大活躍の
かまだせいこさん
ものまねイベント！
他では見られない特別なコンペやイベント開催！
Flexibility
必要な時間だけ使える
柔軟な対応体制
スポットでの電話対応が可能です。
予約が集中する時間帯｜9:00〜12:00
問い合わせが増える時間帯｜15:00〜
1時間単位で無駄なく利用できます
Responsiveness
休場日・急なクローズにも
即対応できる体制
定休日の1日電話受付代行
雪・台風など天候急変時の緊急対応
Integration
予約システムと連携した
実務レベルの対応
運用まで含めた代行を行います。
GDO等の予約システムに対応
予約の登録・変更を実務レベルで代行
Reliability
電話対応だからこそ防げる
トラブル対応力
リスクを抑えます。
悪質なキャンセルの抑止
マナー違反・トラブルの一次対応
Cost Efficiency
送客にも対応
低コストで無理のない集客
送客費用：1名あたり350円
某大手予約サイトの
約半分以下のコスト
Flexibility
必要な時間だけ使える
柔軟な対応体制
スポットでの電話対応が可能です。
予約が集中する時間帯
9:00〜12:00
問い合わせが増える時間帯
15:00〜
1時間単位で無駄なく利用できます
Responsiveness
休場日・急なクローズにも即対応できる体制
カバーします。
定休日の1日電話受付代行
雪・台風など天候急変時の緊急対応
Integration
予約システムと連携した
実務レベルの対応
運用まで含めた代行を行います。
GDO等の予約システムに対応
予約の登録・変更を実務レベルで代行
Reliability
電話対応だからこそ防げる
トラブル対応力
リスクを抑えます。
悪質なキャンセルの抑止
マナー違反・トラブルの一次対応
Cost Efficiency
送客にも対応
低コストで無理のない集客
送客費用：1名あたり350円
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ダイヤモンドゴルフネット(DGN)
ゴルフ場運営に合わせて、
電話対応のかたちも最適化します。
ダイヤモンドゴルフネット
(DGN)
ゴルフ場運営に合わせて、
電話対応のかたちも最適化します。
導入による効果
「電話に追われる現場」から
「本来の業務に集中できる現場」へ。
導入による効果
「電話に追われる現場」から
「本来の業務に集中できる現場」へ。
ダイヤモンドゴルフネット（DGN）特別プラン
基本料金
月額 80,000円
平日 9:00~18:00（電話受付時間）
平日 1時間あたり 800円
電話予約受付集客料金
大手集客サイト
のところ・・・
１名あたり350円にて予約をお取りいたします。
※初回システム設定費用：20,000円
※御社の予約システムへの入力代行をおこないます。
オプション
休場日及び急ぎで対応を
お願いしたい時
１日あたり ８０００円 にてご対応可能です
（９：００～１８：００まで）
コンペ対応オプション
・コンペ予約受付
・商品提供
・運営サポート
※ 料金は対応時間・内容・頻度に応じて最適なプランをご提案いたします。
ダイヤモンドゴルフネット
（DGN）特別プラン
基本料金
月額 80,000円
平日 9:00~18:00（電話受付時間）
平日 1時間あたり
800円
電話予約受付集客料金
大手集客サイト
のところ・・・
１名あたり350円にて
予約をお取りいたします。
※初回システム設定費用：20,000円
※御社の予約システムへの入力代行を
おこないます。
オプション
休場日及び急ぎで対応を
お願いしたい時
１日あたり ８０００円
にてご対応可能です
（９：００～１８：００まで）
コンペ対応オプション
・コンペ予約受付
・商品提供
・運営サポート
※ 料金は対応時間・内容・頻度に応じて最適なプランをご提案いたします。
▼電話予約受付代行のお申し込みフォームはこちら
▼申込書のダウンロードはこちらから
ダイヤモンドゴルフネット（DGN）
まずはご相談ください
「この時間帯だけ使いたい」
「今の人件費と比較したい」
小さなご相談でも問題ありません。
業界初・ベテラン対応のゴルフ場予約受付代行を
ぜひご活用ください。
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