ダイヤモンドゴルフネット
ゴルフ場予約受付代行サービス
予約受付代行による、予約獲得の最大化とコスト削減をお手伝いします
予約対応で、こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM
01
電話対応が追いつかず、予約機会を逃している
電話に出られない
繁忙時間帯に集中
本来取れた予約を失っている
PROBLEM
02
人手不足で、現場の負担が限界に近い
予約対応のためだけの人員
業務が分断される
少人数運営では回らない
PROBLEM
03
本来やるべき業務に集中できていない
現場対応が後回し
割り込み作業
疲弊・離職リスク
これは、多くのゴルフ場様が抱える共通の課題です。
その悩み、‘‘業界初’’の仕組みで解決します
ダイヤモンドゴルフネットについて
株式会社カーサリンダは、
30年にわたり電話代行業務を専門に行ってきた会社です。
対応するのは、
長年の実務経験を持つベテランスタッフのみ。
そのノウハウを活かし、
ゴルフ場様に特化した予約受付代行サービス
**「ダイヤモンドゴルフネット」**を提供しています。
単なる外注ではなく、
御社の予約受付担当者そのものとして自然に対応します。
電話だからこそできる、リアルタイム対応
すべて電話対応のため、
・その場で状況を把握
・即時判断・即時対応
・細かなニュアンスまで正確に伝達
急な変更やイレギュラーな問い合わせにも
柔軟に対応できます。
ゴルフ場の電話代行サービス一覧
予約受付対応
- 新規予約
- キャンセル
- 人数・メンバー変更
忘れ物に関する
お問い合わせ対応
- 忘れ物の有無確認
- 対応方法のご案内
天候不良時の
お問い合わせ対応
- 雪・雨・台風などによる
営業・クローズ案内
ゴルフ場までの
道案内対応
- アクセス方法
- 最寄りIC
- 公共交通機関案内
宅急便・配送に関する
お問い合わせ対応
- ゴルフバッグ等の発送・受取対応
Flexibility
必要な時間だけ使える
柔軟な対応体制
予約が集中する時間帯｜9:00〜12:00
問い合わせが増える時間帯｜15:00〜
1時間単位で無駄なく利用できます
Responsiveness
休場日・急なクローズにも
即対応できる体制
定休日の1日電話受付代行
雪・台風など天候急変時の緊急対応
Integration
予約システムと連携した
実務レベルの対応
GDO等の予約システムに対応
予約の登録・変更を実務レベルで代行
Reliability
電話対応だからこそ防げる
トラブル対応力
悪質なキャンセルの抑止
マナー違反・トラブルの一次対応
Cost Efficiency
送客にも対応
低コストで無理のない集客
送客費用：1名あたり350円
某大手予約サイトの約半分のコスト
ダイヤモンドゴルフネット
ゴルフ場運営に合わせて、
電話対応のかたちも最適化します。
導入による効果
「電話に追われる現場」から
「本来の業務に集中できる現場」へ。
料金プラン
スポット対応プラン（時間単位）
忙しい時間帯だけ、
必要な分だけ使いたい
800円 /時間（平日）
1,200円 / 時間（土日祝）
・ 1時間から利用可能
・ 繁忙時間帯のみ対応
・ 無駄な固定費なし
推奨プラン
定期対応プラン（月額）
日常の電話対応を
まとめて任せたい
10,000円 /月
・ 平日（月〜金）対応
・ 土日祝は応相談
・ 日常の電話業務を一括代行
・ スタッフ増員不要
休場日・緊急対応プラン
万が一の対応も
カバーしたい
7,000円 /日
・ 定休日の1日受付代行
・ 天候急変時の即時対応
オプション
・1名あたり350円
・低コストで集客可能
・コンペ予約受付
・商品提供
・運営サポート
※ 料金は対応時間・内容・頻度に応じて最適なプランをご提案いたします。
ダイヤモンドゴルフネット
まずはご相談ください
「この時間帯だけ使いたい」
「今の人件費と比較したい」
小さなご相談でも問題ありません。
業界初・ベテラン対応のゴルフ場予約受付代行を
ぜひご活用ください。